الفرق بين الدومين والاستضافة: دليل مبسط لصاحب المشروع

كثير من أصحاب المشاريع يدفعون كل عام فاتورتين لموقعهم الإلكتروني، واحدة للدومين وواحدة للاستضافة، وهم يظنون أنهما شيء واحد أو أن إحداهما جزء من الأخرى. ولا يظهر هذا الخلط إلا عندما تحدث مشكلة: رسالة تقول إن الدومين سينتهي، أو موقع يتوقف فجأة، أو رغبة في تغيير الشركة المستضيفة، أو خلاف مع مصمم قديم يمسك بيانات الدخول. وفي تلك اللحظة يكتشف صاحب المشروع أنه لا يعرف ما الذي يملكه بالضبط، ولا أين يوجد، ولا باسم من هو مسجل.

والحقيقة أن الفكرة أبسط بكثير مما تبدو. تخيل أن موقعك الإلكتروني بيت. الدومين هو الاسم المكتوب على لافتة الباب، وهو العنوان الذي يكتبه الناس ليصلوا إليك. أما الاستضافة فهي البيت نفسه، المكان الذي توجد فيه ملفات موقعك وصوره وقاعدة بياناته، والذي يحدد إن كان البيت واسعا ومريحا وسريع الدخول، أم ضيقا ومزدحما وبطيئا.

في هذا الدليل سنشرح الفرق بين الدومين والاستضافة بلغة بسيطة، ونوضح كيف يعمل الاثنان معا، ولماذا من المهم أن يكونا مسجلين باسمك أنت، وماذا يحدث عند التجديد أو الانتهاء، وكيف تنقل أيا منهما دون أن تخسر الآخر. وستجد في النهاية قائمة مراجعة عملية تتأكد بها من أن موقعك في أمان، وجدولا يلخص الفرق في نظرة واحدة.

ما هو الدومين

الدومين، أو اسم النطاق، هو العنوان الذي يكتبه الناس في المتصفح للوصول إلى موقعك، مثل اسم شركتك متبوعا بامتداد مثل كوم أو نت. هو اسمك على الإنترنت، وهو ما تطبعه على بطاقات العمل واللافتات والمنشورات والإعلانات، وهو ما يتذكره العملاء عندما يريدون العودة إليك.

لماذا نحتاج إلى أسماء أصلا

كل موقع على الإنترنت يوجد في الحقيقة على جهاز خادم له عنوان رقمي طويل يصعب حفظه. الدومين وجد ليحل هذه المشكلة، فهو اسم سهل يشير إلى ذلك العنوان الرقمي. تماما كما تحفظ اسم صديقك في هاتفك بدلا من أن تحفظ رقمه، يحفظ الناس اسم موقعك بدلا من عنوان الخادم.

الامتدادات المختلفة

الامتداد هو الجزء الأخير من الدومين. هناك امتدادات عامة معروفة عالميا مثل كوم ونت وأورج، وهناك امتدادات خاصة بالدول مثل الامتداد المصري والامتداد السعودي. الامتداد العام مناسب لمعظم المشاريع، خاصة التي تستهدف أكثر من دولة. أما الامتداد المحلي فيعطي إشارة واضحة بأن النشاط يعمل في دولة معينة، لكن بعض الامتدادات المحلية لها شروط تسجيل خاصة وقد تتطلب مستندات تثبت وجود النشاط في الدولة.

التسجيل والتجديد

الدومين لا يشترى مرة واحدة إلى الأبد، بل يسجل لمدة محددة، غالبا سنة واحدة، ويمكن تسجيله لعدة سنوات مقدما. ويتم التسجيل عبر جهة تسمى مسجل النطاقات، وهي شركة معتمدة لتسجيل الأسماء. وعند انتهاء المدة يجب تجديد التسجيل، وإلا يتوقف الدومين عن العمل، وقد يصبح بعد فترة متاحا لأي شخص آخر ليسجله.

ما الذي يحدد اختيار دومين جيد

الدومين الجيد قصير، سهل النطق والكتابة، لا يحتمل أكثر من طريقة في الكتابة، ويرتبط باسم نشاطك أو علامتك. وتجنب الأرقام والشرطات قدر الإمكان، لأنها تسبب ارتباكا عندما ينطق الاسم شفهيا في مكالمة أو إعلان إذاعي أو حديث بين الناس.

الدومين جزء من علامتك التجارية

الدومين ليس مجرد عنوان تقني، بل هو جزء من هوية مشروعك. البريد الإلكتروني الذي ينتهي باسم نطاقك يبدو أكثر احترافية بكثير من بريد مجاني عام، والعميل الذي يرى اسم موقعك على لافتة المحل ثم يجده بالاسم نفسه على الإنترنت يشعر بالاتساق والثقة. ولهذا ننصح بتسجيل الدومين مبكرا، حتى قبل أن يكون الموقع جاهزا، وبتسجيل الامتدادات القريبة من اسمك إن كان ذلك ممكنا، حتى لا يستخدمها غيرك بطريقة تربك عملاءك.

ما هي الاستضافة

الاستضافة هي المكان الذي توجد فيه ملفات موقعك فعليا. كل صفحة وصورة وفيديو ونموذج تواصل وقاعدة بيانات في موقعك يجب أن يكون محفوظا على جهاز خادم متصل بالإنترنت على مدار الساعة، حتى يستطيع أي زائر في أي وقت أن يفتح الموقع. شركات الاستضافة تمتلك هذه الخوادم وتؤجر لك مساحة وموارد عليها.

ماذا يوجد على الاستضافة

على الاستضافة توجد ملفات الموقع البرمجية التي تحدد شكله وطريقة عمله، والصور والملفات التي ترفعها، وقاعدة البيانات التي تحفظ المحتوى والطلبات وبيانات العملاء في حالة المتاجر والأنظمة. وقد يوجد عليها أيضا البريد الإلكتروني الخاص بنطاقك، والنسخ الاحتياطية، وشهادة الأمان التي تجعل الموقع يفتح بالقفل المعروف في المتصفح.

لماذا تؤثر الاستضافة في سرعة موقعك

الاستضافة هي التي تحدد إلى حد كبير سرعة استجابة موقعك واستقراره. إذا كانت الموارد المخصصة لموقعك محدودة، أو كان الخادم مزدحما بمواقع كثيرة، فقد يبطئ الموقع في أوقات الذروة أو يتوقف عند زيادة الزيارات. وسرعة الموقع ليست تفصيلا تقنيا فقط، بل تؤثر في تجربة العميل وفي ظهور الموقع في البحث أيضا، لأن محركات البحث تهتم بتجربة المستخدم على الصفحة. ويمكنك أن تقرأ عن علاقة السرعة والبنية التقنية بالظهور في صفحة تحسين محركات البحث.

شهادة الأمان والنسخ الاحتياطية

من الخدمات المرتبطة بالاستضافة شيئان لا يجب أن تتنازل عنهما. الأول شهادة الأمان التي تجعل الاتصال بين المتصفح وموقعك مشفرا، وتظهر للزائر القفل المعروف بجوار العنوان. غياب هذه الشهادة يجعل المتصفحات تعرض تحذيرا للزائر بأن الموقع غير آمن، وهذا وحده كاف ليغادر كثير من العملاء. والثاني النسخ الاحتياطية المنتظمة، أي أن تحفظ نسخة كاملة من ملفات الموقع وقاعدة بياناته بشكل دوري، ويفضل أن تحفظ نسخة منها في مكان منفصل عن الاستضافة نفسها. النسخة الاحتياطية هي ما ينقذ موقعك إذا حدث عطل أو اختراق أو خطأ في تعديل، وهي شيء لا تشعر بقيمته إلا عندما تحتاجه.

أنواع الاستضافة باختصار

الاستضافة المشتركة هي الأبسط، وفيها يتشارك موقعك الخادم مع مواقع أخرى، وهي مناسبة للمواقع التعريفية الصغيرة ذات الزيارات المحدودة. الخادم الافتراضي الخاص يمنحك موارد مخصصة لك داخل خادم أكبر، وهو مناسب للمواقع والمتاجر المتوسطة التي تحتاج إلى أداء مستقر وتحكم أكبر. الخادم المخصص يعني جهازا كاملا لك وحدك، وهو مناسب للمشاريع الكبيرة جدا. والاستضافة السحابية توزع الموقع على موارد مرنة يمكن زيادتها أو تقليلها حسب الحاجة. ولكل نوع مزاياه، والاختيار يعتمد على حجم الموقع وطبيعته وعدد زواره المتوقع.

متى تحتاج إلى ترقية الاستضافة

هناك علامات واضحة تخبرك أن موقعك تجاوز استضافته الحالية. منها أن يبطئ الموقع بشكل ملحوظ في أوقات معينة من اليوم، أو أن يتوقف أثناء الحملات الإعلانية عندما تزيد الزيارات، أو أن تصلك رسائل من شركة الاستضافة بأنك تجاوزت الموارد المسموح بها. ومنها أيضا أن تكون لوحة تحكم المتجر بطيئة عند إضافة المنتجات أو استخراج التقارير. في هذه الحالات لا يعني الحل دائما الانتقال إلى شركة أخرى، فقد يكفي أن ترقي خطتك لدى الشركة نفسها، أو أن تحسن الموقع نفسه بتخفيف الصور وتنظيم قاعدة البيانات.

كيف يعمل الدومين والاستضافة معا

الآن بعد أن عرفنا أن الدومين هو الاسم والاستضافة هي المكان، يبقى سؤال مهم: كيف يعرف الاسم أين يوجد المكان؟ هنا يأتي دور نظام أسماء النطاقات، المعروف اختصارا باسم DNS، وهو يشبه دليل العناوين الذي يربط كل اسم بعنوان.

ماذا يحدث عندما يكتب العميل اسم موقعك

عندما يكتب العميل اسم موقعك في المتصفح، يسأل المتصفح نظام أسماء النطاقات: أين يوجد هذا الاسم؟ فيجيبه النظام بعنوان الخادم الذي توجد عليه الاستضافة. ثم يتصل المتصفح بذلك الخادم ويطلب الصفحة، فيرسلها الخادم ليراها العميل على شاشته. كل هذا يحدث في جزء من الثانية دون أن يشعر به أحد.

خوادم الأسماء والسجلات

عند تسجيل الدومين، تحدد له ما يسمى بخوادم الأسماء، وهي التي تحمل الإعدادات الخاصة بنطاقك. وداخل هذه الإعدادات توجد سجلات مختلفة، منها سجل يوجه الموقع إلى عنوان الاستضافة، وسجل يوجه البريد الإلكتروني إلى خادم البريد، وسجلات أخرى للتحقق من ملكية النطاق لدى خدمات مثل أدوات جوجل. ولا تحتاج كصاحب مشروع إلى فهم كل هذه السجلات، لكن يكفي أن تعرف أنها موجودة، وأن تغييرها بشكل خاطئ قد يوقف الموقع أو البريد.

ماذا يعني هذا عمليا

يعني أن الدومين والاستضافة شيئان منفصلان يرتبطان بإعداد يمكن تغييره. يمكنك أن تسجل الدومين عند شركة، وتستضيف الموقع عند شركة أخرى، ثم تربطهما ببعض عن طريق إعدادات النطاق. ويمكنك لاحقا أن تنقل الاستضافة إلى شركة ثالثة، وتغير الإعداد فقط ليشير الدومين إلى المكان الجديد، دون أن يتغير اسم موقعك الذي يعرفه العملاء. وهذا ما يجعل الفصل بين المفهومين مهما جدا في أي قرار تتخذه لاحقا.

مثال من الواقع

تخيل عيادة أسنان لديها موقع منذ سنوات، والموقع أصبح بطيئا لأن الاستضافة القديمة لم تعد تناسب حجمه. صاحب العيادة يخشى أن يؤدي تغيير الاستضافة إلى تغيير اسم الموقع الذي طبعه على الروشتات واللافتة وبطاقات المواعيد. لكن عندما يفهم الفرق، يدرك أن الاسم سيبقى كما هو تماما، وأن كل ما سيتغير هو المكان الذي تحفظ فيه الملفات. يتم نقل الموقع إلى استضافة أسرع، ويعدل إعداد واحد في النطاق، فيكتب المرضى الاسم نفسه ويصلون إلى الموقع نفسه، لكنه الآن أسرع وأكثر استقرارا.

جدول المقارنة: الفرق بين الدومين والاستضافة في نظرة واحدة

إذا أردت أن تتذكر الفرق بسرعة، فهذا الجدول يلخص أهم الجوانب جنبا إلى جنب.

وأين يقع البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني الذي ينتهي باسم نطاقك يحتاج إلى الاثنين معا. الدومين يعطيه الاسم، بينما البريد نفسه يستضاف إما على الاستضافة نفسها التي عليها موقعك، أو على خدمة بريد منفصلة مثل خدمات جوجل ومايكروسوفت للشركات. وإعدادات النطاق هي التي تحدد إلى أين تذهب الرسائل. ولهذا عندما تنقل الاستضافة، يجب أن تتأكد أولا من مكان البريد، حتى لا تتوقف رسائلك دون أن تنتبه.

هل يجب أن يكون الدومين والاستضافة عند الشركة نفسها

هذا سؤال نسمعه كثيرا، والإجابة المختصرة: ليس بالضرورة، ولكل خيار مزاياه.

مزايا وجودهما عند الشركة نفسها

عندما يكون الدومين والاستضافة عند الجهة نفسها، تكون الإدارة أسهل، ففاتورة واحدة ولوحة تحكم واحدة وجهة دعم واحدة. والربط بينهما يتم غالبا تلقائيا دون أن تحتاج إلى تعديل أي إعدادات. وهذا مناسب لمن يريد البساطة ولا يرغب في التعامل مع أكثر من جهة.

مزايا الفصل بينهما

عندما يكون الدومين عند مسجل مستقل والاستضافة عند شركة أخرى، تكون لديك مرونة أكبر. إذا واجهت مشكلة مع شركة الاستضافة أو أردت الانتقال إلى استضافة أقوى، تستطيع أن تنقل الموقع وتغير الإعدادات دون أن تحتاج إلى نقل الدومين نفسه. وإذا حدث خلاف مع جهة الاستضافة، يظل اسمك تحت سيطرتك في مكان منفصل. ولهذا يفضل كثير من المتخصصين أن يكون الدومين في حساب مستقل يملكه صاحب المشروع مباشرة.

وهناك حالة وسط شائعة ومنطقية، وهي أن يكون الدومين في حساب باسمك لدى مسجل موثوق، بينما تتولى الجهة التي تطور موقعك إدارة الاستضافة وصيانتها في حساب مسجل أيضا باسمك، مع منحها صلاحية الوصول فقط. بهذا تجمع بين راحة أن يتولى فريق متخصص الأمور التقنية، وأمان أن تبقى الملكية في يدك دائما.

القاعدة الأهم من أي خيار

سواء اخترت أن يكونا عند جهة واحدة أو عند جهتين، هناك قاعدة واحدة لا تقبل الاستثناء: يجب أن يكون الحساب الذي يسجل فيه الدومين والحساب الذي تدار منه الاستضافة باسمك أنت أو باسم شركتك، وببريد إلكتروني تملكه أنت. وهذا ما سنتحدث عنه بالتفصيل في القسم التالي.

الملكية: تأكد أن الاثنين مسجلان باسمك

من أكثر المواقف المؤلمة التي نراها أن يأتينا صاحب مشروع يريد تطوير موقعه أو نقله، ثم نكتشف معا أن الدومين مسجل باسم المصمم القديم، أو باسم موظف ترك العمل، أو في حساب لا يعرف أحد كلمة مروره. وفي هذه الحالة قد يتحول أمر بسيط مثل تجديد الدومين أو نقله إلى رحلة طويلة من المراسلات ومحاولات إثبات الملكية.

لماذا يحدث هذا

غالبا يحدث بحسن نية. المصمم أو الشركة المنفذة يسجل الدومين ويشتري الاستضافة بالنيابة عن العميل لتسهيل العمل، ويستخدم حسابه وبريده الخاص. وبعد التسليم ينشغل الجميع، ولا ينقل أحد الحساب إلى صاحب المشروع. وبعد فترة قد يتغير المصمم أو ينقطع التواصل معه، فيصبح أهم أصل رقمي للمشروع في يد شخص آخر.

ما الذي يجب أن تتأكد منه

تأكد أن بيانات المالك المسجلة للدومين تحمل اسمك أو اسم شركتك. وتأكد أن البريد الإلكتروني المرتبط بحساب المسجل بريد تملكه وتستطيع الدخول إليه، لأن رسائل التجديد وأكواد النقل ترسل إليه. وتأكد أن لديك بيانات الدخول إلى لوحة تحكم الاستضافة، أو على الأقل أن الحساب باسمك وتستطيع استعادته. واحتفظ بنسخة من الفواتير التي تثبت أنك من دفع مقابل الخدمة.

ماذا لو اكتشفت أن الحساب ليس باسمك

لا تقلق ولا تتصرف بتوتر. ابدأ بالتواصل الودي مع الجهة التي سجلت الدومين، واطلب نقل الحساب إليك أو نقل الدومين إلى حساب جديد باسمك. أغلب الناس يتعاونون عندما يطلب منهم ذلك بوضوح. وإذا تعذر ذلك، تواصل مع مسجل النطاق نفسه لتعرف إجراءات إثبات الملكية لديه. والأهم أن تعالج هذا الأمر الآن، قبل أن تحتاجه في لحظة ضغط.

ومن الجيد أيضا أن تحتفظ بملف واحد آمن فيه كل المعلومات الأساسية عن موقعك: اسم المسجل واسم شركة الاستضافة، وتواريخ التجديد، ومكان البريد، ومن يملك صلاحيات الدخول. هذا الملف البسيط يوفر عليك ساعات من البحث عند أي تغيير، ويجعل تسليم الموقع لأي فريق جديد أمرا سهلا وسريعا.

وعندما تبدأ مشروع موقع جديد، اجعل ملكية الدومين والاستضافة بندا واضحا في الاتفاق من البداية. في يونكس نسجل الدومين والاستضافة باسم العميل، ونسلمه بيانات الدخول كاملة عند التسليم، وهذا جزء أساسي من طريقة عملنا في تصميم المواقع.

التجديد وما يحدث عند الانتهاء

كل من الدومين والاستضافة اشتراك له مدة محددة، ويتجدد بشكل منفصل. وقد يكون لكل منهما تاريخ تجديد مختلف، خاصة إذا كانا عند جهتين مختلفتين. ولهذا من المهم أن تعرف تاريخ تجديد كل منهما وأن تسجله في تقويمك.

إذا انتهى الدومين

عندما ينتهي تسجيل الدومين دون تجديد، يتوقف الموقع عن الظهور لمن يكتب اسمه، ويتوقف البريد الإلكتروني المرتبط به. وعادة تكون هناك فترة سماح بعد الانتهاء يمكنك خلالها التجديد، ثم فترة أخرى قد يكون فيها الاسترداد أصعب، وتختلف هذه الفترات حسب المسجل والامتداد. وبعد انتهائها كلها يصبح الاسم متاحا للتسجيل من جديد، وقد يسجله شخص آخر، وأحيانا يسجله من يراقب الأسماء المنتهية ليعيد بيعها لأصحابها. فقدان الدومين يعني فقدان اسم بنيت حوله سمعتك ومطبوعاتك وظهورك في البحث.

إذا انتهت الاستضافة

عندما تنتهي الاستضافة دون تجديد، يتوقف الموقع عن العمل حتى لو كان الدومين ساريا، لأن الاسم يشير إلى مكان لم يعد متاحا. وبعد فترة تحددها شركة الاستضافة قد تحذف ملفات الموقع وقاعدة بياناته نهائيا. وإذا لم تكن لديك نسخة احتياطية في مكان آخر، فقد تضطر إلى إعادة بناء الموقع من الصفر.

كيف تتجنب المفاجآت

فعل التجديد التلقائي لكل من الدومين والاستضافة إن كانت الخدمة تتيحه، وتأكد أن وسيلة الدفع المسجلة سارية. واجعل البريد المرتبط بالحسابين بريدا تتابعه فعلا. وسجل تاريخ التجديد في تقويمك قبل موعده بفترة كافية. وإذا كنت تفكر في المدة، فتسجيل الدومين لعدة سنوات مقدما يقلل احتمال النسيان.

احذر رسائل التجديد المزيفة

من الحيل المنتشرة أن تصل إلى أصحاب المواقع رسائل بريد أو رسائل نصية تقول إن الدومين على وشك الانتهاء، وتطلب الدفع عبر رابط معين. بعض هذه الرسائل مرسلة من جهات لا علاقة لها بالمسجل الحقيقي، وهدفها الحصول على بيانات الدفع أو إقناعك بنقل الدومين إليها. القاعدة البسيطة ألا تدفع أبدا من رابط وصلك في رسالة، بل ادخل بنفسك إلى حسابك لدى المسجل الذي تعرفه، وتحقق من تاريخ التجديد هناك. وإن لم تكن متأكدا، اسأل الجهة التي تدير موقعك قبل أي خطوة. وإن أردت أن تفهم كيف تدخل تكاليف التجديد السنوية في الصورة العامة لتكلفة موقعك، يمكنك قراءة صفحة تكلفة إنشاء الموقع.

نقل الدومين أو الاستضافة دون أن تخسر موقعك

من أهم مزايا الفصل بين الدومين والاستضافة أنك تستطيع أن تنقل أيا منهما دون أن تخسر الآخر. لكن النقل يحتاج إلى ترتيب صحيح، وإلا قد يتوقف الموقع أو البريد لفترة.

نقل الاستضافة

عندما تريد الانتقال إلى استضافة جديدة، تبدأ بحجز الاستضافة الجديدة وتجهيزها، ثم تنسخ ملفات الموقع وقاعدة البيانات إليها كاملة، وتختبر الموقع على الاستضافة الجديدة قبل تحويل الزيارات إليها. بعد التأكد من أن كل شيء يعمل، تغير إعدادات الدومين لتشير إلى الاستضافة الجديدة. وقد يستغرق انتشار التغيير عبر الإنترنت بعض الوقت، يتراوح عادة بين دقائق وساعات، وقد يمتد أحيانا إلى يوم أو يومين. ولهذا لا تلغ الاستضافة القديمة فور تغيير الإعدادات، بل انتظر حتى تتأكد أن كل الزيارات والرسائل تصل إلى المكان الجديد.

نقل الدومين

نقل الدومين من مسجل إلى آخر لا يغير اسم موقعك ولا يؤثر في الاستضافة إذا تم بشكل صحيح. تبدأ بفك قفل النقل من حساب المسجل الحالي، ثم تطلب كود النقل الخاص بالدومين، ثم تبدأ طلب النقل لدى المسجل الجديد وتدخل الكود. وقد تصلك رسالة تأكيد على البريد المرتبط بالدومين، ولهذا كان من المهم أن يكون بريدك أنت. ومن المفيد أن تعرف أن كثيرا من الامتدادات لا تسمح بنقل الدومين خلال فترة معينة بعد تسجيله أو بعد آخر نقل، فلا تتفاجأ إن طلب منك الانتظار.

نصائح لنقل آمن

خذ نسخة احتياطية كاملة من الموقع وقاعدة البيانات قبل أي نقل. واحفظ صورة من إعدادات النطاق الحالية قبل تغييرها، حتى تستطيع العودة إليها إن حدث خطأ. واختر وقتا تكون فيه الزيارات منخفضة. وإذا كان لديك متجر يستقبل طلبات، فخطط للنقل بحيث لا تضيع طلبات تمت أثناء فترة الانتقال. وإن لم تكن مرتاحا للقيام بذلك بنفسك، فمن الأفضل أن يتولاه فريق متخصص، لأن خطأ صغيرا في الإعدادات قد يوقف الموقع أو البريد.

ماذا عن البريد أثناء النقل

البريد الإلكتروني هو أكثر ما ينسى أثناء نقل الاستضافة. إذا كان بريدك مستضافا على الاستضافة القديمة نفسها، فيجب أن تنشئ الحسابات نفسها على الاستضافة الجديدة، وتنقل الرسائل القديمة إن كنت تحتاجها، ثم تعدل إعدادات البريد في النطاق. أما إذا كان بريدك على خدمة منفصلة، فيكفي أن تتأكد أن إعدادات البريد في النطاق لم تتغير أثناء النقل. في الحالتين، أرسل رسائل تجريبية من الخارج وإلى الخارج بعد النقل مباشرة، وتأكد أنها تصل في الاتجاهين. وأبلغ فريقك بموعد النقل مسبقا، حتى ينتبهوا لأي رسالة لم تصل خلال تلك الفترة ويبلغوك بها فورا.

كيف تختار استضافة مناسبة وقائمة مراجعة لموقعك

اختيار الاستضافة لا يجب أن يكون على أساس العرض الأرخص أو الإعلان الأكثر لمعانا، بل على أساس ما يحتاجه موقعك فعلا. الموقع التعريفي البسيط يختلف تماما عن متجر إلكتروني فيه منتجات كثيرة وطلبات يومية، والأخير يختلف عن نظام داخلي يستخدمه فريق كامل.

أسئلة تسألها قبل اختيار الاستضافة

ما نوع موقعك وحجمه الحالي والمتوقع؟ كم عدد الزيارات التي تتوقعها في أوقات الذروة، مثل المواسم والحملات الإعلانية؟ أين يوجد معظم عملائك، وهل موقع الخادم قريب منهم بما يكفي لسرعة جيدة؟ هل تتضمن الاستضافة نسخا احتياطية منتظمة يمكن استعادتها بسهولة؟ هل تتضمن شهادة أمان للموقع؟ هل الدعم الفني متاح وسريع الاستجابة؟ وهل من السهل ترقية الخطة إذا كبر الموقع؟

وإذا كنت تدير متجرا أو تنوي إنشاء واحد، فالاستضافة هنا أكثر حساسية، لأن بطء المتجر أو توقفه يعني طلبات ضائعة مباشرة. ويمكنك أن تقرأ عن خدمة المتاجر الإلكترونية لتعرف كيف نختار البنية المناسبة لكل متجر حسب حجمه.

قائمة مراجعة: هل موقعك في أمان

• [ ] أعرف اسم الجهة التي سجلت عندها الدومين، ولدي بيانات الدخول إلى الحساب.
• [ ] الدومين مسجل باسمي أو باسم شركتي، والبريد المرتبط به بريد أملكه.
• [ ] أعرف تاريخ تجديد الدومين، وهو مسجل في تقويمي أو التجديد التلقائي مفعل.
• [ ] أعرف اسم شركة الاستضافة، ولدي بيانات الدخول إلى لوحة التحكم.
• [ ] أعرف تاريخ تجديد الاستضافة، ووسيلة الدفع المسجلة سارية.
• [ ] توجد نسخ احتياطية منتظمة من الموقع، وأعرف أين تحفظ وكيف تستعاد.
• [ ] أعرف أين يستضاف البريد الإلكتروني الخاص بنطاقي.
• [ ] الموقع يفتح بشهادة أمان سارية ويظهر القفل في المتصفح.
• [ ] لدي نسخة من الفواتير التي تثبت دفعي مقابل الدومين والاستضافة.

إذا لم تستطع أن تضع علامة على أي بند من هذه البنود، فهذه أولوية تستحق أن تعالجها هذا الأسبوع، قبل أي تطوير أو تصميم جديد.

الخاتمة: اعرف اسمك واعرف بيتك

الفرق بين الدومين والاستضافة ليس معلومة تقنية للمبرمجين فقط، بل معرفة أساسية لكل صاحب مشروع لديه موقع. الدومين هو اسمك الذي يعرفك به العملاء، والاستضافة هي البيت الذي يعيش فيه موقعك. يتجددان كل فترة، ويمكن أن يكونا عند جهتين مختلفتين، ويمكن نقل أي منهما دون خسارة الآخر. لكن الشرط الذي لا يقبل التهاون أن يكون الاثنان باسمك أنت، وتحت سيطرتك أنت.

خذ عشر دقائق هذا الأسبوع لتمر على قائمة المراجعة الموجودة في هذا المقال. وإن وجدت بندا غير واضح، أو لم تعرف أين يوجد الدومين أو الاستضافة الخاصة بموقعك، راسلنا على واتساب ونشوفهم معك خطوة بخطوة. وإن كنت تخطط لموقع جديد، تعرف على خدمة تصميم المواقع في يونكس، حيث يسجل كل شيء باسمك من اليوم الأول.