فيديو تعريفي لشركتك على الموقع: متى تحتاجه وكيف يُنفَّذ

أغلب مواقع الشركات فيها صفحة «من نحن» طويلة لا يقرؤها أحد. الزائر يريد أن يعرف في أقل من دقيقة: من أنتم، وماذا تقدمون، ولماذا يثق بكم. فيديو تعريفي جيد يجيب عن الأسئلة الثلاثة قبل أن ينزل الزائر إلى منتصف الصفحة. وفيديو سيئ يفعل العكس: يبطئ الموقع ويجعل الشركة تبدو أصغر من حجمها.

هذا الدليل يشرح القرار من جهتين. الأولى جهة الإنتاج: أي نوع فيديو يناسب شركتك، وماذا تطلب من شركة الإنتاج. والثانية جهة الموقع، وهي تخصصنا في يونكس: أين يوضع الفيديو، وكيف يُرفع دون أن يضر السرعة، وكيف يفهمه Google.

إفصاح واضح: يونكس شركة مواقع وليست شركة تصوير. الأمثلة هنا من إيجيبشن برودكشن هاوس (EPH)، وهي شركة إنتاج فني في القاهرة الجديدة بنينا موقعها، ونعرف طريقة عملها من قرب. تفاصيل المشروع في صفحة أعمالنا عن موقع EPH.

متى تحتاج شركتك فيديو تعريفي فعلا

ليس كل موقع يحتاج فيديو. اسأل نفسك ثلاثة أسئلة قبل أن تطلب عرض سعر من أي جهة:

• هل خدمتك تحتاج شرحا؟ نظام محاسبة أو خدمة لوجستية أو جهاز طبي يفهمه العميل بالمشاهدة أسرع من القراءة.
• هل الثقة هي العقبة؟ مصنع أو عيادة أو شركة مقاولات: العميل يريد أن يرى المكان والناس قبل أن يتصل.
• هل لديك ما يُصوَّر؟ مقر حقيقي، فريق، خط إنتاج، مشاريع منفذة. إن لم يوجد، فالموشن جرافيك أنسب من التصوير.

إذا كانت إجابتك «لا» على الثلاثة، فصور احترافية ونص واضح يكفيان، ووفّر ميزانية الفيديو لشيء آخر.

أنواع الفيديو التعريفي وما يناسب كل شركة

كلمة «فيديو تعريفي» تجمع أربعة أنواع مختلفة في التكلفة وطريقة التنفيذ. الجدول يلخصها:

الفيلم المصوَّر يحتاج فريقا كاملا في موقعك. أما إذا كان المنتج تطبيقا أو خدمة رقمية، فالأفضل أن تتعامل مع شركة موشن جرافيك ومونتاج تبني الفيديو من الصفر بدلا من أن تصوّر شاشة لا تقول شيئا. وفيديو المنتج يُصوَّر داخل استوديو تصوير مجهز، لأن الإضاءة هي الفرق بين منتج يبدو رخيصا ومنتج يبدو يستحق سعره.

ماذا تقول في الفيديو التعريفي

أكثر خطأ نراه: فيديو يبدأ بتاريخ تأسيس الشركة ورؤيتها ورسالتها. الزائر لا يهمه ذلك في أول عشر ثوان. الترتيب الذي ينجح:

1. مشكلة العميل في جملة واحدة، بكلماته هو لا بكلماتك.
2. ما تقدمه لحل هذه المشكلة، مع لقطة تُظهر الخدمة وهي تعمل.
3. دليل واحد: عميل معروف، أو رقم حقيقي، أو مشروع منفذ يظهر على الشاشة.
4. خطوة واحدة مطلوبة من المشاهد: اتصل، أو احجز، أو اطلب عرضا.

اجعل المدة بين 60 و90 ثانية للصفحة الرئيسية. ما زاد على ذلك مكانه صفحة «من نحن» أو قناة يوتيوب. واكتب السيناريو قبل أي تصوير، فتعديل جملة على الورق مجاني، وتعديلها بعد التصوير يعني يوم تصوير جديدا.

ولا تهمل الصوت. فيديو صورته متوسطة وصوته نقي يُشاهَد إلى آخره، والعكس لا يحدث. لهذا يُسجَّل التعليق داخل استوديو تسجيل معزول وليس بميكروفون الكاميرا، ويُختار المعلّق حسب جمهورك: لهجة مصرية لسوق محلي، وفصحى مبسطة لجمهور عربي أوسع.

من ينفذ الفيديو: فريقك أم شركة إنتاج

شهادة عميل قصيرة يمكن أن تصوّرها بهاتف حديث وميكروفون صغير وإضاءة نافذة. أما الفيلم التعريفي الذي سيبقى في أعلى موقعك سنوات، فالأسلم أن تنفذه جهة متخصصة، لأنه أول ما يراه كل عميل جديد.

عند المقارنة بين الجهات، اطلب أربعة أشياء مكتوبة:

• أعمال سابقة من مجالك نفسه أو قريبة منه، وليس أفضل ما عندهم بشكل عام.
• من يكتب السيناريو، وكم جولة تعديل يشملها الاتفاق.
• المقاسات التي ستستلمها: نسخة عريضة 16:9 للموقع، ونسخة طولية 9:16 للسوشيال ميديا، ونسخة قصيرة للإعلانات.
• ملكية المواد الخام والموسيقى، وهل تستطيع استخدام الفيديو في الإعلانات المدفوعة.

النقطة الثالثة مهمة لأن الفيديو الواحد يخدم أكثر من قناة. إذا كنت ستشغّله كإعلان على التلفزيون أو يوتيوب، فاختر شركة دعاية وإعلان تسلّم النسخ المختصرة مع النسخة الأصلية. وإذا كانت شركتك تنظم مؤتمرا سنويا أو حفل إطلاق، فلقطات تصوير مؤتمرات الشركة مادة جاهزة تدخل في الفيلم التعريفي وتُظهر حجمها الحقيقي.

أين يوضع الفيديو في الموقع

المكان يحدد من يشاهده. ثلاثة أماكن تعمل، وكل واحد له وظيفة:

• أعلى الصفحة الرئيسية: للفيديو القصير الذي يشرح ما تفعله الشركة. ضعه بجانب العنوان وزر التواصل، لا بدلا منهما.
• صفحة الخدمة: فيديو يخص هذه الخدمة وحدها. زائر صفحة الخدمة أقرب إلى الشراء، ويريد تفاصيل لا تعريفا عاما.
• صفحة «من نحن»: للنسخة الطويلة التي تعرض الفريق والمقر.

تجنب الفيديو الذي يعمل تلقائيا بالصوت. المتصفحات تمنعه أصلا، والزائر الذي يفتح موقعك في مكتب أو مواصلات سيغلق الصفحة. إذا أردت حركة في خلفية أعلى الصفحة، فاستخدم مقطعا صامتا قصيرا ومضغوطا، واترك الفيلم الكامل يعمل بضغطة من الزائر.

كيف ترفع الفيديو دون أن يبطئ موقعك

هنا تضيع أغلب المواقع ما كسبته من الفيديو. ملف فيديو واحد غير مضغوط قد يكون أثقل من الموقع كله، والزائر على باقة موبايل لن ينتظره. القواعد التي نطبقها في المواقع التي نبنيها:

1. لا تحمّل الفيديو مع الصفحة. اعرض صورة غلاف خفيفة وزر تشغيل، وحمّل الفيديو فقط حين يضغط الزائر. بهذا لا يتأثر زمن ظهور الصفحة.
2. اختر مكان الاستضافة حسب الهدف. يوتيوب مجاني ويضيف لك ظهورا في بحث الفيديو، لكنه يعرض اقتراحات لفيديوهات أخرى بعد نهاية المقطع. الرفع على استضافتك يبقي الزائر عندك، ويحتاج ضغطا جيدا ونسختين بجودتين للموبايل والكمبيوتر.
3. احجز مساحة الفيديو في التصميم. حدد نسبة العرض إلى الارتفاع في الكود، حتى لا تقفز عناصر الصفحة حين يظهر المشغّل.
4. أضف ترجمة نصية. كثيرون يشاهدون بلا صوت، والترجمة تخدم ضعاف السمع وتعطي محركات البحث نصا تقرؤه.

كيف يفهم Google أن في صفحتك فيديو

Google لا يشاهد الفيديو، بل يقرأ ما تكتبه عنه. ثلاثة أشياء تجعل فيديو شركتك يظهر في نتائج البحث بصورة مصغرة:

• بيانات VideoObject المنظمة في كود الصفحة: العنوان، والوصف، ورابط الصورة المصغرة، وتاريخ الرفع، والمدة.
• نص مكتوب بجانب الفيديو يلخص ما يقال فيه. صفحة فيها فيديو فقط بلا نص صفحة فارغة في نظر محرك البحث.
• خريطة موقع للفيديو إذا كان عندك أكثر من مقطع، حتى يكتشفها Google كلها.

طبقنا الطريقة نفسها في قسم الفيديو في موقع يونكس: لكل فيديو صفحة فيها النص الكامل لما يقال والبيانات المنظمة. وفي موقع EPH كل مشروع له صفحة تعرض الفيلم ولقطاته ونصا يشرحه.

بعد الموقع: استخدم الفيديو في أكثر من مكان

الفيديو الذي صُوّر مرة واحدة يمكن أن يعمل في خمسة أماكن: الموقع، وصفحات السوشيال ميديا، والإعلانات المدفوعة، وعروض المبيعات، وتوقيع البريد الإلكتروني. لذلك اطلب من البداية المقاطع القصيرة المقتطعة من الفيلم الأصلي. وإذا لم يكن عندك من يدير النشر، فتعاون مع شركة تسويق تملك فريق إنتاج، حتى لا يتحول الفيلم إلى ملف منسي على قرص.

خمسة أخطاء تجعل الفيديو التعريفي بلا فائدة

1. فيديو عن الشركة لا عن العميل. دقيقتان من «نحن» و«رؤيتنا» دون جملة واحدة عن مشكلة المشاهد. اعكس النسبة.
2. لقطات جاهزة من مواقع الصور. موظفون أجانب يبتسمون في مكتب زجاجي لا يشبه مكتبك. العميل المصري يلاحظ ذلك فورا، ويفقد الثقة في بقية الصفحة.
3. موسيقى أعلى من الكلام. إذا لم تُفهم الجملة من أول مرة، فالمشاهد لن يعيدها.
4. نسخة واحدة عريضة لكل القنوات. الفيديو العريض يظهر صغيرا على الهاتف في السوشيال ميديا. اطلب النسخة الطولية من البداية.
5. رفع الملف الأصلي كما هو على الموقع. ملف بحجم مئات الميجابايت يوقف الصفحة على شبكة الموبايل. الضغط والتحميل عند الضغط ليسا رفاهية.

وراجع الفيديو كل سنة أو سنتين. مقر جديد، منتج أضيف، عميل كبير انضم: فيلم قديم يعرض شركة أصغر مما أصبحت عليه.

خلاصة القرار

ابدأ بالسؤال لا بالكاميرا: ما الذي يمنع زائر موقعك من الاتصال بك اليوم؟ إذا كان الجواب أنه لا يفهم الخدمة أو لا يثق بعد، فالفيديو التعريفي يستحق الميزانية. اختر النوع المناسب لطبيعة شركتك، واكتب السيناريو قبل التصوير، واطلب كل المقاسات من البداية. ثم ضع الفيديو في الموقع بطريقة لا تبطئه ويفهمها Google. بهذه الخطوات يتحول الفيديو من مصروف تجميلي إلى أداة تجيب عن أسئلة العميل قبل أن يسألها.

تبحث عن أفضل شركة تصميم مواقع في مصر؟ جمعنا عشر شركات في جدول واحد يوضّح لمن تناسب كل واحدة.